INTEGRA permette di gestire, in termini di tempistiche ed attività svolte, il sistema di attesa all’esterno del Polibus. All’arrivo, il paziente si interfaccia con uno dei due mediatori culturali che gli fornisce un bracciale con QR-Code che servirà per il riconoscimento sull’Hub.

Il bracciale permette infatti ad INTEGRA di riconoscerne la nazionalità e di impostare automaticamente la lingua con la quale fornisce istruzioni al paziente sulle modalità di svolgimento degli esami. I dati raccolti nella scheda paziente vengono invia- ta al terminale del medico all’interno del Polibus e al database di Emergency. Il medico quindi, conoscendo già i risultati degli esami di base può diminuire il tempo impiegato per singola visita aumentando il numero di visite e l’accuratezza delle diagnosi. Il paziente può decidere inoltre di non entrare in visita ma di utilizzare INTEGRA per monitoraggi periodici, di- minuendo ulteriormente i tempi di inattività del Polibus.